En 1999 la empresa canadiense Research In Motion (RIM) revolucionó la industria de la telefonía móvil al lanzar al mercado la primera línea BlackBerry. Esta línea de teléfonos inteligentes fue originalmente diseñada para disponer de una oficina en mano, ofreciendo al usuario programas y servicios móviles que le facilitaran el manejo de la información, así como su disponibilidad y rápida transferencia.
No obstante, estos servicios dieron un vuelco a su utilidad. Con la evolución de las redes sociales, y a pesar del alto costo de los equipos, los usuarios terminaron estando más interesados en su interacción con otras personas que en las aplicaciones laborales. Para el año 2009, según Engadget en español, el 70% de los equipos celulares BlackBerry colocados en Latinoamérica se vendían en Venezuela. Es fácil deducir que no los adquirían sólo ejecutivos con intereses profesionales. Ya no se tiene la oficina en mano, sino Facebook, Twitter, Messenger, los servicios de mensajería de BlackBerry y cientos de utilidades que nos permiten mantenernos en contacto con el mundo.
Este cambio de uso también es evidente en la tecnología de los nuevos teléfonos inteligentes que permiten subir automáticamente las fotos a Facebook, con la ubicación geográfica del fotógrafo, o disponer de una consola de videojuegos portátil, y aún así les siguen llamando teléfonos.
Aunque a nivel mundial el auge de los BlackBerry ha venido en descenso debido a la competencia de otros teléfonos inteligentes que han ido acaparando el mercado, como los IPhones de Apple y los Galaxy de Samsung, y el desarrollo de nuevos sistemas operativos como el Android, en Venezuela parecen no perder campo. Probablemente porque acá preferimos invertir en equipos costosos para luego pagar una renta básica económica que nos permita enviar 3.000.000 mensajes de texto al mes y el uso del PIN como una red social más, sin cargo adicional.
Ya no es raro que no me pidan mi número de teléfono o correo electrónico (a veces ni mi nombre), sino que soliciten mi PIN. Y la masa humana sumergida en la absorbente operación de mantenerse en contacto a través del celular, mientras se pierden de disfrutar del mundo inmediato a su alrededor, es cada vez más apabullante. Pero claro nada como responder correos electrónicos casi en tiempo real y mantenerse informado de las últimas noticias. ¿Será que a nadie le molesta deambular por la vida entretenido en un SmartPhone que pareciera estar robándole neuronas al usuario?
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